Felhasználási feltételek
Általános Szerződési Feltételek – demeterpinceszet.hu webáruház
Érvényes: 2015.02.01.
1, Szolgáltató adatai:
A szolgáltató neve: Demeter Borászat Kft.
A szolgáltató székhelye: 3300 Eger, Kőlyuktető út 28.
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Cégjegyzékszáma: Cg. 10-09-024281/60
Adószáma: 12520426-2-10
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): Egri Törvényszék Cégbírósága
Telefonszáma: +36 20 585 11 26
A szerződés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató adatai:
2, Alapvető rendelkezések:
Az Általános Szolgáltatási Feltételek tartalmazzák a Demeter Borászat Kft. – továbbiakban „Szolgáltató” által üzemeltetett demeterpincészet.hu webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket.
A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
A jelen Szabályzat 2015. február 1. napjától hatályos és visszavonásig vagy módosításig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a Szabályzatot. A módosításokat a Szolgáltató azok hatályba lépése előtt 10 (tíz) nappal a weboldalon közzéteszi. Felhasználók a weboldal használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a weboldal használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.
Felhasználó, amennyiben belép a Szolgáltató által üzemeltetett demeterpinceszet.hu weboldalra, vagy annak tartalmát bármilyen módon olvassa – akkor is, ha nem regisztrált felhasználója a webáruháznak, a Szabályzatban foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el. Amennyiben a Felhasználó nem fogadja el a feltételeket, nem jogosult a webáruház tartalmának megtekintésére.
Szolgáltató fenntart magának minden jogot a demeterpinceszet.hu weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a webáruházban megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
3, Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
A vállalkozás által üzemeltetett honlapon keresztül a fogyasztó által kiválasztásra kerülő bor, kiegészítő, amelyek lényeges tulajdonságairól (termővidék, alkoholtartalom, gyártási részletek stb.) a kiválasztáskor és a megrendelés véglegesítésekor kap tájékoztatást a fogyasztó.
4, Rendelés menete
A vásárlás nincs regisztrációhoz kötve, vendégként is vásárolhat. De, amennyiben regisztrál, úgy az első vásárlást követően ön azonnal klubtaggá válik, így a következő vásárlásnál már a klubtagsággal együtt járó kedvezményeket (-15%) is igénybe veheti. Regisztráció nélkül azonban csak a mennyiségi kedvezményt (10% - 6 palack feletti vásárlás esetén) tudja igénybe venni és a későbbi vásárlásoknál sem élhet a klubtagsággal járó előnyökkel.
Regisztrációra a vásárlást megelőzően, illetve a vásárlással egy időben van lehetőség.
Előzetes regisztráció esetén az e-mail címe és jelszava segítségével tud belépni.
A WEBSHOP linkre, vagy akár a borfajták csoportjaira kattintva tudja kiválasztani a saját Demeter borát. Ha megtalálta, amit szeretne, kattintson a KOSÁRBA gombra. Ekkor még csak a kosarába kerül be a termék.
A kosárba rakott borok mennyiségét a kosárba rakáskor tudja kiválasztani, illetve a KOSÁR oldalán tudja módosítani/pontosítani. Ha ez kész, és más borokat is vásárolna, válassza ki azokat. A kosárba bármennyi számú bort berakhat és bármikor ki is tudja venni onnan azokat. Miután összeállt a listája, pontosította a mennyiséget, lépjen tovább. A következő oldalon adhatja meg a szállításhoz szükséges adatokat. Ezt a későbbi rendeléseikor már nem szükséges újra beírnia, viszont módosítani bármikor tudja. Válassza ki a fizetési módot, adja meg szállítási módot és (amennyiben ezt korábban még nem tette meg) a számlázási címet.
Lehetőség van arra, hogy megjegyzést adjon a rendeléshez pl.: futárszolgálat választása esetén az átvételi időpont, stb.. Az általános felhasználási feltételek megerősített elfogadása után tovább léphet a pénztárhoz, ahol összesítve találja a rendelésre, szállításra fizetésre és a saját a rendeléshez tartozó adatait és véglegesítheti a rendelést.
Ekkor küldi el nekünk a megrendelést. Ezután hamarosan az Ön címére is meg fog érkezni az az automatikus levél, amiben összesítve olvashatja a rendelése adatait, valamint az elérhetőségeinket. Megrendelését a visszaigazolásban szerepelő rendelésszámon tartjuk nyilván.
Szerződésünk, ráutaló magatartással, az általunk küldött visszaigazolással jön létre.
A Ptk. 6:7.§ (3) bekezdése alapján a megkötendő szerződés írása foglalt szerződésnek minősül. A szerződés nyelve a magyar.
5. Fizetési feltételek
A fizetési módot a megrendeléskor választhatja meg. A megrendelt tételeket:
a, házhozszállításkor készpénzben (utánvéttel)
b, átutalással tudja kifizetni.
c, személyes átvételkor lehetséges a készpénzes fizetés
További információk átutalásos fizetésről
Átutalásos rendelés fizetési mód választása esetén a rendelés összegét társaságunknak a
Magyar Kereskedelmi Bank Zrt. (MKB Zrt.) banknál vezetett 10300002-10124952-49020016 számú
bankszámlájára kérjük átutalni.
A díjat akkor tekintjük megfizetettnek, ha a megrendelt termékek átvételét megelőző munkanapon a fizetendő összeg megérkezik a bankszámlaszámunkra. Ellenkező esetben nem áll módunkban kiszállítani/átadni a megrendelt termékeket.
Az összeg beérkezéséről e-mail-ben küldünk értesítést.
6. A megrendelések feldolgozása és teljesítés
A megrendelések feldolgozása munkanapokon 16 óráig történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.
Szolgáltató minden esetben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését.
Amennyiben Felhasználó a megrendeléstől számított 3 napon sem utalta még el a megrendelés végösszegét, Szolgáltató egyeztetést kezdeményez Felhasználóval a késlekedés okáról.
7. Áraink
A termék lista oldalakon szereplő árak (Palack ár) kedvezmény nélküli palack árak, melyek 8 palacknál kisebb tétel vásárlása esetén érvényesek a pincészetben és a webáruházban.
8 palack vagy e feletti vásárlás esetén a borklub (Klub ár) érvényes. Borklub tagoknak a bejelentkezést követően a klub ár kerül feltüntetésre amelyből további mennyiségi kedvezmény már nem jár, de a borklub ár már egy palack vásárlása esetén is érvényes.
A feltüntetett árak az ÁFÁ-t tartalmazzák (27%).
A feltüntetett árak nem tartalmazzák a szállítással kapcsolatos költségeket, ennek részleteit a Szállítási feltételek menü pont részletesen tartalmazza.
8, Elállás joga
Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket, amennyiben azt még nem bontotta ki.
Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
Ha Ön elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre:
Demeter Pincészet Kft.
3300 Eger, Kőlyuktető út 29.
Tel.: +36 20 585 11 26
Email: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. vagy Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli.
Nem illeti meg az elállási jog Felhasználót olyan termék esetén, mely Felhasználó személyéhez kötött, Felhasználó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő.
Ön a szerződéstől való elállási jogát nem gyakorolhatja, amennyiben a termék egészségvédelmi és/vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.
9. Panaszkezelés
a) A szállítással kapcsolatos kifogások
Az Ön megrendeléséért az áru kézhezvételéig teljes körű felelősséget vállalunk. A hibás vagy sérült árut 5 munkanapon belül cseréljük, vagy pótoljuk saját költségünkre.
Amennyiben Ön a hibás szállítás vagy az áru szállításkori sérülése miatt eláll a megrendeléstől, akkor a már megfizetett áru ellenértékét visszafizetjük.
Az áru átvételét követően a szállítással kapcsolatos reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.
Megrendelésével és a szállítással kapcsolatos reklamációit, észrevételeit szívesen várjuk az alábbi email címen: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. vagy a +36 20 585 1126-os telefonszámon, amelyre legkésőbb 30 napon belül érdemi választ adunk.
Jó vásárlást kívánunk
© 1996-2018 Demeter Borászat Kft.
Szponzorált együttműködés nyomán megjelenített tartalom.
Tel.: +36-20-585-11-26